Daten & Datenschutz

Nuvemi Konto und Daten verwalten

Hier kannst du auch ohne installierte App einzelne Nuvemi-Datenbereiche löschen oder die vollständige Löschung deines Kontos anfordern.

Einzelne Daten löschen, Konto behalten

Du musst dein Konto nicht löschen, wenn du nur bestimmte Daten entfernen möchtest. Nach der sicheren Anmeldung kannst du Tagebuch, Stimmungen, Aktivitäten, KI-Verlauf, Favoriten oder alle Inhaltsdaten einzeln löschen.

Konto-URL für Google Play: lumio-mind.de/konto-loeschen
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So funktioniert es

Melde dich mit E-Mail und Passwort an. Bei Google-/Apple-Konten bleibt das Passwortfeld leer.
Bestätige den Sicherheitscode aus deiner E-Mail.
Lösche einzelne Datenbereiche oder dein gesamtes Konto.

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Was wird gelöscht?

Bei der Kontolöschung entfernen wir Profil, E-Mail, Login, Fortschritt, Favoriten, Tagebuch, Stimmungen, Aktivitäten, KI-Verlauf, Sammlungen, Freundesdaten und Synchronisationsdaten, soweit sie deinem Konto zugeordnet sind.

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Was kann aufbewahrt werden?

Kauf- und steuerrelevante Nachweise sowie notwendige Sicherheits- oder Missbrauchsschutzdaten können nur soweit gesetzlich erforderlich oder berechtigt aufbewahrt werden. Authentifizierungs-Drosselungsdaten werden grundsätzlich nach zwei Tagen, widerrufene Gerätesitzungen nach 90 Tagen gelöscht, sofern keine Pflicht entgegensteht.

Sicher anmelden E-Mail-Code und, falls vorhanden, dein Nuvemi-Passwort schützen den Zugriff.